Magneto Helpdesk er en profesjonell løsning for problemer og støtte forespørsel administrasjon for alle e-handel basert på Magento e-handel plattformen.
Godta billetter via e-post, kontaktskjema eller kundekonto side 24 timer per dag og 7 dag per uke. Med Fadder kan du enkelt koble billetter med matchende ordrer for å gjøre støtteprosess mer velorganisert.
Butikken din support team skaper nye kunnskaps artikler og løse kundenes problemer på daglig basis. Slutte å kaste bort denne verdifulle ressursen med innebygd kunnskapssystem. Fadder vil tillate kundene å bruke disse dataene og hjelpe seg selv uten å bry butikken support team.
Fadder gir også billetter historie som vil hjelpe deg å spore og kontrollere problemene oppløsning prosessen.
Vår helpdesk utvidelsen vil hjelpe kundene med å løse sine problemer og gjøre dem til deres tilfredshet, forbedre deres brukeropplevelse og konvertere dem til lojale kunder.
Kommentarer ikke funnet