Sugester kombinerer CRM, helpdesk, live chat og prosjektledelse i en enkel, lett-å-bruke pakke. Sugester hjelper deg å samle inn og sortere gjennom innkommende meldinger, tildele gruppemedlemmer til å håndtere hvert spørsmål og overvåke deres oppløsning. Gir fremragende kundesupport har aldri vært så enkelt. Kutt ned på helpdesk kostnader ved å hjelpe kundene hjelpe seg selv. Sugester gjør det enkelt å dele hvordan-er, FAQ og løsninger på felles problemer. Ikke alle problemet krever involvering av teamet. Publiser hjelpemateriell på nettet for å spare penger og gi en 24/7/365 støtte kanal. En god helpdesk har til å overvåke kundekommunikasjon på tvers av alle kanaler. Med Sugester ingen kunde spørsmålet vil falle gjennom sprekker igjen: alt er samlet og presentert for laget ditt på en enkel, ren side.
Sugester skryte av en komplett pakke med informasjon administrasjonsfunksjoner som gjør opprette og vedlikeholde kunderelasjoner enklere og mer effektiv. Våre verktøy samle all kundeinformasjon på ett sted, slik at du alltid vet hvordan å imøtekomme deres behov. Enten du tar kontakt med dine kunder via telefon, e-post eller på annen måte - Sugester integrerte kundeprofiler vise samhandling og betalingshistorikk på en forståelig, brukbar måte. Får kundene er bare første skritt - å opprettholde dem er nøkkelen til suksess. Sugester hjelper deg med å komme tilbake virksomhet ved å holde kundene fornøyde: våre verktøy sørge for at alle deres spørsmål blir besvart raskt og informativt. Sykliske påminnelser, analyse og forslag opprettelse verktøy vil konvertere selv de mest skeptiske vinduet shopper til betalende brukere. Aldri overbelastes ned av misforståelser igjen: Sugester lar deg spille inn og kommentere forretningssamtaler.
Hvordan arbeidet sette til fortjeneste og inntekter? Hvilke kunder trenger mest hjelp, og hvilket lag som medlemmer gir det den raskeste? Sugester er et kraftig verktøy som samler inn data og konverterer den til nyttige og handlings innsikt. Du er bare et par klikk unna å forstå prosjektet lønnsomhet, ansattes effektivitet og mer.
Begrensninger .
Den 30-dagers prøveversjon gir deg en sjanse til å prøve ut alle Sugester funksjoner uten strenger festet
Kommentarer ikke funnet