LogMeIn Rescue er en web-basert, SaaS ekstern støtte verktøy som kombinerer fjernkontroll med chat og diagnostiske evner. Det muliggjør en støtteteknikeren å finne og løse vanlige problemer enhets hvor som helst med en web eller mobil tilkobling. Redning gir IT-leverandører og støtteavdelinger muligheten til å fjernfeilsøke datamaskiner (Windows PC, Mac) samt tabletter (iPad, Android) og smarttelefoner (Android, iPhone, Symbian, Blackberry og Windows Mobile). Rescue gjør IT til å handle som om enheten var i deres hender. Redning gir bekvemmeligheten av en SaaS-basert plattform. Det gjør at IT-leverandører, inkludert helpdesk og kundeservice medarbeidere, for raskt å støtte kundenes og de ansattes stadig mer sofistikerte smarte enheter. Rescue lar IT å få kontakt med enheter, diagnostisere og løse problemer. Det inkluderer evnen til å presse konfigurasjonsinnstillinger og sikre eksterne enheter hvor som helst med en Internett-tilkobling
Begrensninger .
Begrenset funksjonalitet
Kommentarer ikke funnet