HelpDesk 2.0

HelpDesk er en web-basert programvare som tilbyr en enkel måte å håndtere kundestøttespørsmål. Spørsmål og svar er strukturert og samlet i en kunnskapsdatabase. Kunder og støttepersonellet kan søke blant inngått forespørsler om å finne svar på sine...