AbusePipe Abuse Desk Management Software

Misbruk Desk Management Software, misbruk Queue Management Software. Identifiserer den opprinnelige kilden til e-misbruk klager ekstremt raskt, og lar deg umiddelbart kontakte den opprinnelige kunden og iverksette nødvendige tiltak. AbusePipe er det eneste systemet som omhandler misbruk KLAGER, og hjelper nettleverandører i deres kamp mot SPAM fra innenfor sine egne nettverk. Brukes med KANA og andre innkommende postløsninger

Fordeler:. Langt raskere responstid for å misbruke e-post (fra 3 uker ned til en dag eller en time avhengig av rapporteringsperioden valgt). Langt mindre sjanse for din ISP være svart-utestengt av andre ISPer for unnlatelse av å handle mot SPAMers. Mindre teknisk personale er nødvendig for å etterforske overgrep. Teknisk ansatte kan vende tilbake til sine normale jobbfunksjoner i stedet tilbringe mesteparten av det å reagere på e-misbruk. Spammere vil finne din ISP mindre av en "myke mål", og dermed vil de målrette andre ISPer. Flytt misbruk oppfølger til en front-of-house aktivitet, med en enkel rapport videresendt til callsentrene for kundeoppfølging på en daglig basis. Unik datavarehus åpner for misbruk e-post skal analyseres via tilpassede rapporter eller via rapporteringsverktøy som Brio og Business Objects

Hva er nytt i denne utgaven.

Nå tilgjengelig som en administrert tjeneste for første gang.