The Insight suite av kunde etterretning plattformen gir et dynamisk sett av sanntids verktøy for innsamling, sporing og analyse av kundesvar. Mer enn noen gang før, organisasjoner trenger å få større innsikt i deres kunder sinn. Spørsmål som hjelper ledelsen forstår kundens følelser og ta proaktive skritt for å forbedre den generelle erfaring fra næringslivet. Insight er Intellvisions praktisk intelligens verktøy for måling av kundetilfredshet. Det bidrar til å forbedre kundeopplevelsen ved å sette dem i stand til å umiddelbart svare på dine servicetiltak. Skape eksepsjonelle kundeopplevelser er avgjørende for voksende enhver bedrift. Hver ansatt, utsalgssted, produkt- og tjenesteportefølje er en opplevelse skaperen og påvirker kundeopplevelsen. Overvåking og styrke kunden erfaring er således en kontinuerlig prosess. Insight gir verktøy som er nøyaktig, pålitelig og dynamisk gi større synlighet til kundenes sinn.
Kommentarer ikke funnet