Kunde spør vanligvis samme spørsmålet igjen og igjen. Transformere denne frustrerende oppgave til butikken din fordel med Product Spørsmål. I stedet for å svare på spørsmål igjen og igjen kan du lage deg egne produkter kunnskapsbase. Produkt Spørsmål vil spare utallige timer brukt på kundestøtte besvare samme spørsmål. Allerede besvart produkter spørsmål og svar vil bidra til å øke sjansen for å konvertere besøkende til kunder.
Et panorama med spørsmål er en mye bedre innsats enn en likegyldig prospektet. Spørsmål er et tegn på at de ikke bare har en viss interesse for produktet, men også at de trenger en forsikring om at produktet kan oppfylle deres behov. Oppmuntre Magento nettsted besøkende å samhandle med deg og finne ut mer om produktet.
Besøkende til nettstedet ditt kan stille spørsmål direkte på produktsiden. Butikken administrator vurderer spørsmålet, og svarer på det. Spørsmålet og svaret vises sammen på samme side. Dette øker verdien på din Magento nettbutikk, som innholdet er drevet av kunder, ikke bare av deg. Videre vil disse Q & As (spørsmål og svar) holde produktsiden relativt frisk, tjene som en magnet for søkemotortrafikk og gjøre det lettere for andre potensielle kunder å gjøre en god beslutning om produktet.
Engasjerende dine kunder inn i samtalen vil øke din forståelse av dine kunders bekymringer.
Kommentarer ikke funnet