Prog.varedetaljer:
Versjon: 3.0.10
Last opp dato: 14 Dec 14
Lisens: Shareware
Pris: 19.00 $
Popularitet: 40
Komplett web-basert helpdesk system som håndterer alle innkommende og utgående billetter og e-postmeldinger via en sentral, intuitivt brukergrensesnitt. Systemet inkluderer en fullverdig kunnskapsbase som kan levere relevante artikler basert på spørsmålene dine kunder inngå nye billetter. Avanserte flytfunksjoner lar deg tildele, videresende, og kommentere billetter mens du ser på aktiviteten til andre administratorer i sanntid. SupportTrio gir også god kontroll over brukertillatelser, slik at du kan opprettholde en rekke separate avdelinger eller hele avdelinger som er tilgjengelig for bare de mest relevante kunder og ansatte.
Begrensninger :
30-dagers prøveversjon
Kommentarer ikke funnet