TouchMyPC

90 dagers gratis demo. (Limited Event: Få 1 års gratis konto når du registrerer deg før 12/31/2010.) TouchMyPC gir deg live-fjernsupport evner av tilgang til og kontrollere eksterne kundenes datamaskiner. TouchMyPC har følgende funksjoner. Remote Desktop Sharing: eksternt vise og kontrollere kundenes stasjonære i sanntid. Del skrivebordet, eller invitere andre til å dele eksterne skrivebord. Med fullmakt fra kunden, ta kontroll over mus og tastatur på den eksterne datamaskinen til raskt å løse konfigurasjonsproblemer eller demonstrere løsninger. Multi-Session: Lag opp til 10 (3 for demo) for fjernsupport sesjoner samtidig støtter flere klienter på en gang. Easy File Transfer: Enkel overføring av filer og mapper mellom den eksterne datamaskinen og dine. Bare skriv Ctrl + C og Ctrl + V for å overføre filer i begge retninger. Bruke dra og slipp-funksjonen for å overføre filer og mapper fra datamaskinen til den eksterne datamaskinen. Auto-Koble / Auto-Koble i sikkermodus: automatisk koble og gjenoppta støtten økten etter omstart enten i normal eller sikkermodus. Tekst Chat: Chat med klienten i sanntid. Hvor tale variasjoner eller aksenter kan være et problem, sikrer Text Chat vellykket kommunikasjon. Merknads Verktøy: kommunisere visuelt med dine kunder ved hjelp av en virtuell "laserpeker" og tegneverktøy. Klienter kan også tegne, sirkel, og markere områder der de trenger hjelp. Multi-Monitor Support: Vis eksterne skrivebord når kunden bruker flere skjermer. Session Recovery: Fortsette en tilkoblet ekstern støtte økten selv om det er en kort nettverk avbrudd. Din TouchMyPC økten fortsetter automatisk etter at Internett-forbindelsen er gjenopprettet. Invitere flere agenter eller overføring økt: Inviter andre agenter for å samarbeide om saker å optimalisere service ytelse. Overfør økten til en annen agent for å oppnå en one-call oppløsning. Management Center: En leder kan utføre administrative handlinger i ledelsen sentrum. En leder kan endre agenten informasjon, legger agenter eller slette agenter. Støttet OS: Windows 2000 eller senere. Nettleser: Internet Explorer 6 eller nyere, Firefox 3.6.3 eller nyere, Chrome 4.1 eller nyere, Safari 4.0.5 eller nyere, Opera 10.51 eller senere. Etter prøveperioden, vil den månedlige abonnementsavgiften være 50,00 USD. Abonnement kan avbrytes når som helst

Hva er nytt i denne utgaven.

Versjon 6.0 støtter automatisk koble i sikkermodus, sende Ctrl + Alt + Del <. / p>

Begrensninger

90-dagers prøveversjon, 3 samtidige sesjoner begrense