Venatek Customer Kunnskap er en kunde støtte verktøy som brukes til å lagre kundeinformasjon og for å spore og løse kundens problemer. Databasen av kundens problemer er også konstruert for å bli brukt som et selskap kunnskapsbase. Underlagsdokumentasjon som Word-dokumenter eller skjermbilder kan knyttes til kunnskapsbasen poster. Disse blir lagret i SQL Server-database og er tilgjengelig for kunden støtte organisasjonen. Dette programmet er skrevet i Microsoft Visual Studio 2005 C # .Net. Databasen bakenden er SQL Server. Denne applikasjonen er skrevet på en robust multi-lags arkitektur egnet for et stort multi-user distribusjon. Denne applikasjonen er lett utvidbar og tilpasses. Versjon 1.0.60 legger eksport funksjonalitet og begrenset utskrift
Hva er nytt i denne utgaven..
versjon 1.0.60 legger eksport funksjonalitet og begrenset utskrift
Krav
Windows 2000 / XP / 2003 Server / Vista
Kommentarer ikke funnet