Workbooks Business Edition

Arbeidsbøker CRM Edition gir verdensklasse web-baserte verktøy for å administrere og spore samhandling med kunder og prospekter på tvers:

- Markedsføring
- Salg
- Støtte

For markedsførere, støtter arbeidsbøker CRM Edition den enkle definisjonen og gjennomføring av markedsføringskampanjer og muliggjør analyse av markedsføring tilbringer basert på virkelige resultater: emner, salgsmuligheter og lukket virksomhet.

Salgsstøtte (SFA) innen arbeidsbøker CRM forbedrer salgsteam ytelse ved å effektivisere salgsprosesser inkludert håndtering av ledningen, salgsmulighet ledelse og prognoser. Kraftige rapporteringsmuligheter gi synlighet av nøkkelberegninger som salg rørledningen, fremgang på viktige avtaler, eller gjennomsnittlig salgsverdi og margin. Arbeidsbøker CRM gjør det også mulig produksjon av merkevarer, konfigurerbare salgstilbud.
Arbeidsbøker Case Management-systemet brukes av kundeservice team og andre grupper, der problemer, problemer eller oppgaver må være logget inn og spores til ferdigstillelse eller oppløsning. Arbeidsbøker fremmer synlighet og ansvarlighet i slike miljøer, og gir sanntids beregninger og redusere leveringskostnader.
Til slutt, alle data lagret i arbeidsbøker er tilgjengelig i sanntid for produksjon av rapporter og KPI-data.
Alle de ovennevnte er levert via arbeidsbøker 'intuitive Windows som web-basert grensesnitt.

Arbeidsbøker Business er en ekstra modul innenfor arbeidsbøker suite, som strekker seg evnen til Arbeidsbøker CRM videre gjennom 'utsiktene til kontanter' syklus.

Spesifikt, effektiviserer arbeidsbøker Forretnings produksjon og forvaltning av salgsordrer og fakturaer, støtte for administrasjon og kontraktsadministrasjon. Systemet kan også brukes for å utstede leverandørinnkjøpsordrer.

Arbeidsbøker Business gir en nøyaktig real-time visning av ordreinngang, fakturert og betalt. Det bygger bro mellom CRM og regnskap, affording synlighet av historiske transaksjoner for å hjelpe salgs- og markedsføringsteam fokus ressurser på de rette kundene.

Arbeidsbøker Forretninger leverer en rekke verdifull forretningsinformasjon som for eksempel:

- Pålegg etter region, produkt, etc.
- Sitater bortfalt og fornyelser på grunn
- Ordre, ordrebok og faktureringer
- Markedsføringskampanje ROI basert på reelle kostnader og kunde tilbringer

Krav :

Støtter alle moderne nettlesere, IE8 og senere, Google Chrome, Firefox og Safari.