AlertPSA er en business management system spesielt utviklet for å møte de operative og business management behov for organisasjoner og bedrifter serviceavdelinger.
Det legges vekt på å gi høye nivåer av kundeservice samtidig som kostnadene reduseres gjennom økt effektivitet.
AlertPSA er et integrert system som håndterer hele prosjektets livssyklus fra første kundeforespørsel til levering og fakturering. Prosjekter utgjør navet i Alert med alle aktiviteter, både kjerne og støtte, blir forvaltet som prosjekter. All forretningsvirksomhet er knyttet til og forvaltes som prosjekter med sikte på å få kontroll og innsyn i organisasjonenes aktiviteter.
AlertPSA kan bli utplassert som en enterprise system samtidig administrasjon av flere og separate enkeltselskaper eller som ett selskap system. AlertPSA er flere brukere som tillater flere samtidige brukere blir ved hjelp av systemet på samme tid. Det er multi-valuta i stand slik at hver Selskapet opererer i en lokal valuta og transaksjoner med kunder i flere valutaer. AlertPSA støtter også flere språk for produksjon av fakturaer.
Funksjoner av AlertPSA er styring av prosjekter, service Siterer og estimering, ressursplanlegging / planlegging, Tidsregistrering, fakturering automasjon, økonomistyring og rapportering av salg, Billings, Revenue og Profit. Tilskudd kontroll og analyse, Helpdesk og Request Management.
AlertPSA integrerer til Quickbooks, MYOB, Pronto, CSV, Microsoft Office, andre på forespørsel.
AlertPSA leverer fordeler i mange områder av virksomheten.
1. Ressurseffektivitetsgevinster
2. Bedre gruppesamarbeid og kunnskapsdeling
3. Forbedret kundeservice og kundetilfredshet
4. Prosjekt kostnadskontroll
5. realtidsinformasjon og forretnings helsestatistikk
Kommentarer ikke funnet