Eritrium Help Desk

Skjermbilde programvare:
Eritrium Help Desk
Prog.varedetaljer:
Versjon: 11.14.12 Oppdatert
Last opp dato: 15 Aug 18
Utvikler: Eritrium
Lisens: Gratis
Popularitet: 76
Størrelse: 576 Kb

Rating: 1.4/5 (Total Votes: 10)

Eritrium Help Desk er en del av Eritrium CRM og hjelper din bedrift til å gi bedre støtte til kundene. Den kan også brukes til intern støtte eller IT-avdelinger som trenger et kraftig verktøy for å støtte brukere. Det gir funksjoner som kunder og leverandørledelse, registrerer alle samspillet med kundene (samspillrekorder) som telefonsamtaler, e-post, fakser, slik at alle kommunikasjoner med dem blir registrert i systemet for å få bedre forståelse for hvordan du støtter kunder.

Opprett og administrer problemer med billetter for å støtte eventuelle spørsmål, klager eller problemer som rapporteres av kunder, og følg med på handlingene som er gjort for å løse dem. Den inneholder også en arbeidsflyt for å holde kontroll over tilstanden til hver billett, hvem jobber med det, hvor mange av dem kommer til å gå tom for tiden ... fordi Eritrium CRM lar deg definere Service Level Agreements (SLA) og det er enkel å installere, og enkel å bruke. Du kan få tilgang til den fra hvor som helst via din internettlänk.


    

Hva er nytt i denne versjonen:

Lagt til endringsforespørselsfunksjon.

Krav :

Eritrium CRM

Skjermbilder

eritrium-help-desk_1_330154.jpg

Støttede operativsystemer

Lignende programvare

ProProfs Chat
ProProfs Chat

24 Aug 17

Web Tracks 2018
Web Tracks 2018

15 Aug 18

Supremo
Supremo

26 Jul 16

Ultimate IT Tool
Ultimate IT Tool

19 Jan 18

Annen programvare fra utvikleren Eritrium

Kommentarer til Eritrium Help Desk

Kommentarer ikke funnet
Legg til kommentar
Slå på bilder!