Skjermbilde programvare:
Prog.varedetaljer:
Utnytt tribal kunnskap så snart du finne den med kraftig kunnskap authoring laget for mobil. Opprett artikler fra grunnen av, bruke maler, identifisere lignende artikler eller import kunnskap fra eksterne kilder. Utbedring Knowledge Management 9 er et komplett rammeverk for å gi din digitale arbeidsstyrke den informasjonen de trenger, når de trenger det, uansett hvor de trenger det.
- Fix problemer raskere. Raskere oppløsninger gi bedre service og mer fornøyde kunder
- Hjelp til selvhjelp: Lever true selvbetjening og redusere samtaler til servicesenteret .
- Sortering og kapellan: Få kunnskap fra flere, ulike kilder og gjøre den tilgjengelig for alle .
Remedy Knowledge Management hjelper deg med å løse problemer raskere. Ved å sette riktig informasjon foran de riktige personene til rett tid kan du redusere belastningen på IT og forbedre kundetilfredsheten.
Kommentarer ikke funnet