PhoneMondo er en sky CTI og callerID varsling løsning som bidrar til å gjøre telefoni mye mer effektiv i din bedrift. Når telefonen ringer (enten Voip, fasttelefon eller på Android mobil), ser PhoneMondo opp data i ulike datakilder som elektroniske telefonkataloger og CRM-systemer (dvs. Salesforce.com, Microsoft Outlook). Det viser deretter ekstra informasjon for samtalen til deg på PC-skjermen, i din nettleser og / eller på mobiltelefonen. Så du kan bestemme før du plukker opp hvis du ønsker å snakke med den som ringer eller ikke.
Samtaler kan bli avvist og videresendt med et klikk. Notater, oppgaver, muligheter og andre nyttige data vil gjøre det enklere å ringe en vellykket samtale i stedet for bare å kaste bort tid mens du søker etter data for den som ringer eller la den som ringer stave sitt navn og adresse. Alle samtaler blir lagret i en samtalelogg i skyen. Ulike rapporter hjelpe forståelse telefoni bruk i din bedrift og å oppdage eventuelle problemer, dvs. på hvilken tid på døgnet gjør kundene må vente for lenge før anropet.
Hva er nytt i denne utgivelsen:
Første utgivelse av denne nye Cloud CTI CallerID system
Krav
Windows med 2.1 drivere tredjeparts TAPI installert eller Android 4+ enhet for å fange telefonsamtaler
Begrensninger .
Basic gratis versjon. Se nettside for Professional abonnement med utvidet funksjonalitet.
Kommentarer ikke funnet