ITIL (Information Technology Infrastructure Library) er i ferd med å forbedre kvaliteten på IT-tjenester. Det er et sett med retningslinjer publisert av den britiske regjeringen som foreslår hvordan du kan forbedre effektiviteten, redusere feil og...
- Hjemmeside
- EnterpriseWizard
- Business & kontor-programvare
- Help desk programvare
Best Help desk programvare For EnterpriseWizard
I en typisk help desk scenario, slutter en arbeidstakers adgang til en forretningsapplikasjon fungerer. Hun sender en epost til helpdesk innboksen og håper på en eventuell reaksjon. De fleste helpdesk løsninger forbedre prosessen med funksjoner som e-post...