Ny Programvare For OTRS AG

OTRS ITSM kan også beskrives som en CMDB, en konfigurasjonsstyring database. ITSM har de samme funksjonene OTRS har, siden en add-on, men legger til støtte for nye, kretser rundt PC-konfigurasjoner, komponenter, maskinvare, programvare, etc .. OTRS...