Help Desk Email Templates for Outlook 2007/Outlook 2010 (32-bit)

Hjelp Desk E-post maler-tillegget bidrar til å løse sende tilfeldige e-post til IT-støtte kan føre til forvirring og ineffektivitet problem ved å tvinge brukerne til å velge fra en liste over forhåndsdefinerte temaer som Help Desk velger. På denne måten kan e-post raskt (og i noen tilfeller automatisk) rutes til riktig sted og håndtert effektivt. Tillegget kan også (valgfritt) tvinge brukeren til å legge til tekst i selve e-posten for å få en nærmere beskrivelse av problemet opp foran i stedet for vanlig frem og tilbake e-samtale som vanligvis skjer.

Krav

Microsoft Outlook 2007, 2010