Polar Help Desk

Polar Help Desk er en web-basert helpdesk som hjelper deg med å organisere support avdeling. Med e-post integrasjon, gjør hendelsesstyring din organisasjon til å håndtere support tjenester til dine ansatte og kunder gjennom en sentral help desk portal. Betal hva du vil for første lisens av Polar Help Desk 5. Incorporate bevist Incident Management prosess basert på ITIL og beste praksis prosedyrer. E-post integrasjon og automatisering fra flere postkasser via POP / IMAP. Enkel administrasjon ubegrenset antall kunde, regnskap, lag, hendelser, e-postbokser. Service Level Management. Bruke beste praksis fra ITIL. E-post Meldinger ledelse og tilpasning. Kraftig og helt passelig brukerroller og tillatelser. Definerte språk og tilpasning eventuelle etiketter. Active Directory integrering. API som lar deg integrere ethvert system med Help Desk gjennom RESTful API over HTTP-protokoller. Bygg dine egne nye rapporter ved hjelp av klient og server side Java Script

Hva er nytt i denne utgaven.

Versjon 5.0 kan inkludere uspesifisert oppdateringer, forbedringer og feilrettinger.

Krav

MS SQL 2008,2005, .NET Framework 3.5

Begrensninger :

30-dagers prøve / Save Disabled