Advanced Contact Manager er en enkel kontakt løsning for salg og teknisk support team for å holde oversikt over dine kunder, åpne spørsmål og samtale og kontakt historie. Advanced Contact Manager kan hjelpe laget ditt håndtere alle innkommende og utgående anrop, spore historien til klienten kontakter og overvåke ytelsen til alle i team.Advanced Kontakt manager hovedtrekk: håndterer kunder, kategorier, produkter og tjenester og brukere; håndterer innkommende og utgående samtaler; holder historie for hver samtale, klient, problemet og bruker; har detaljerte og oppsummeringsrapporter; fungerer lynrask i miljø med flere brukere
Hva er nytt i denne utgaven:.
- Standard samtale Assignment;
- Samtalelogg for hver bruker og klient;
- Multi-User;
- Klarer kunder, kategorier, produkter og tjenester;
- Klarer innkommende og utgående samtaler;
- Call kategori, status, prioritet og type;
- Detaljerte og oppsummeringsrapporter;
Begrensninger :
30-dagers prøveversjon
Kommentarer ikke funnet