LogMeIn Rescue

LogMeIn Rescue er en ekstern tilgangstjeneste som gjør det enkelt å hjelpe og støtte venner, medarbeidere og klienter med PC-problemer.

Start gratis prøving av LogMeIn Rescue ble jeg rammet av hvor enkelt prosessen var . Ved hjelp av en kompatibel nettleser - i mitt tilfelle Firefox - installerte tjenesten en liten plugin som ga meg tilgang til LogMeIn Rescue kontrollpanelet. Herfra kan jeg kontakte den ønskede personen for å hjelpe dem med sin PC, Mac, kompatibel Android-enhet og til og med Blackberry-problemer. Det er klart at kontrollpanelet er et lite kompleks for nybegynnere, med felt som Session ID, Kanal, Status og andre vilkår som du ennå ikke skal lære. Men erfarne nykommere vil raskt plukke opp prosessen takket være den enkle tur gjennom hvilken vis hvordan du oppretter en sikker privat økt, kontakt den andre brukeren og raskt få hjelp.

Hjelper vennene dine

Fra innsiden av kontrollpanelet kan du sende e-post eller SMS til den personen som trenger hjelp. Når de er koblet til ved å kjøre en liten appletnedlastning, og skriv inn PIN-koden du har generert, kan du styre skrivebordet fra skjermen din . Dette fungerer veldig bra, slik at du får full tilgang til mottakerens datamaskin, men omvendt er markørbevegelsen forvirrende.

Hvis du er den som blir hjulpet, så etter den enkle installasjons- og tilkoblingsprosessen, programmet vil være nede til hjelperens ekspertise. Du kan overvåke hva de gjør, og enkelt stoppe dem hvis de gjør alt du er ubehagelig med. Dette er viktig da datamaskinen eller enheten din vil tro at de er deg, og gir dem full admin tilgang (forutsatt at du har en adminkonto).

Prøv gratis

LogMeIn Rescue er en utrolig praktisk og billig måte å hjelpe en mindre erfaren bruker. Kontrollpanelet er ikke enkelt, men alle som har tenkt å hjelpe en annen med datamaskinen, bør kunne navigere. Dessuten betyr rettssaken at neste gang foreldrene dine har problemer med datamaskinen, bør du kunne hjelpe eksternt gratis - selv om du må betale når prøveperioden er over.