Opencall ble bygget ved hjelp av åpen kildekode-teknologier som Symfony PHP rammeverk, jQuery, Bootstrap, MySQL, Redis, ZeroMQ, og Plivo.
Opencall fungerer ved sammenkobling av en webserver med en Plivo konto, slik at brukerne kan holde orden eller innkommende anrop, få statistikk om den som ringer, logg samtalen, og selv ta det opp til disk.
Hele systemet er spesielt utformet for kundestøtte eller markedsføring avdelinger, hjelpe dem med å holde styr på sine samtaler historie uten å måtte hanskes med irriterende og oftest nedgraderte sentralbordet teknologier.
Selv om litt vanskelig å sette opp, er hele plattformen svært enkel å bruke, og fungerer perfekt på klassiske LAMP server oppsett
Egenskaper .
- Plivo-basert sporing
- Live call logging
- Ta opp innkommende anrop
- Varsling for ubesvarte anrop
- Legg intro meldinger for hver samtale
- Rapporter sentrum
- Multi-user system
- Multi-klient sporing
- Organiser samtaler i kampanjer
- Lokalisering klar
- IVR støtte
- Eksportere data li>
Krav
- PHP 5.4 eller høyere
- MySQL
- Redis
- Apache HTTP Server
- ZeroMQ
Kommentarer ikke funnet