Tiquit

Tiquit (Tiquit Er Quality Bruker Incident Tracking) er en lett, bærbar hendelsen sporing og rapportering system for IT-støtte.
Tiquit mål er å gi funksjoner som er typisk for lignende produkter med mindre overhead og en større kapasitet for tilpasning

Egenskaper .

• Secure Agent pålogginger
• Dynamic Bruker, Location, Agent, og Incident Type Ledelse
• Grunnleggende e-postvarsling
• Incident Søk
• Enkelt hendelsen tekstsøk
• Incident Dato søk
• Incident lookup side for brukere
• Incident låsing
• Brukeroppsett skjema
• Incident Report
• Bruker Rapporter
• Agent Rapporter
• Sporingsinformasjon for hendelser
• Mer avansert e-postvarsling
• grafiske rapporter for hendelser av agent, bruker, beliggenhet, type, gruppe og avdeling
• Informasjon skjema
• Filvedlegg
• Evne til å utpeke ordnede hendelser, slik gruppe oppløsning / nedleggelse
• Session-basert autentisering
• Blikkfang indikerer tilstedeværelse av vedlegg og dagboknotater