Skjermbilde programvare:
Prog.varedetaljer:
Tiquit (Tiquit Er Quality Bruker Incident Tracking) er en lett, bærbar hendelsen sporing og rapportering system for IT-støtte.
Tiquit mål er å gi funksjoner som er typisk for lignende produkter med mindre overhead og en større kapasitet for tilpasning
Egenskaper .
- Secure Agent pålogginger
- Dynamic Bruker, Location, Agent, og Incident Type Ledelse
- Grunnleggende e-postvarsling
- Incident Søk
- Enkelt hendelsen tekstsøk
- Incident Dato søk
- Incident lookup side for brukere
- Incident låsing
- Brukeroppsett skjema
- Incident Report
- Bruker Rapporter
- Agent Rapporter
- Sporingsinformasjon for hendelser
- Mer avansert e-postvarsling
- grafiske rapporter for hendelser av agent, bruker, beliggenhet, type, gruppe og avdeling
- Informasjon skjema
- Filvedlegg
- Evne til å utpeke ordnede hendelser, slik gruppe oppløsning / nedleggelse
- Session-basert autentisering
- Blikkfang indikerer tilstedeværelse av vedlegg og dagboknotater
Kommentarer ikke funnet