Jet Help Desk er en svært lett help desk system utviklet på toppen av PHP, MySQL, og Bootstrap.
Med en svært minimal grensesnitt, med fokus på problemet for hånden, kan Jet Help Desk kunder å legge til en ny billett uten å være registrert, som deretter blir registrert i help desk database.
Administrator eller en av hans støttepersonell kan deretter svare kunden og hjelpe ham å løse sine problemer fra programmets backend.
Hele Jet Help Desk har blitt modellert ut av boksen for å være svært allsidig, slik at admins å konfigurere det til å fungere med alle typer forretninger og med alle typer kundeproblemer.
Alle disse innstillingene kan gjøres fra Jet Help Desk & nbsp; backend, uten å fikle rundt i programmets kildekode.
Installasjon:
Last ned og pakk ut pakken.
Flytt Jet Help Desk filer til en webserver.
Lag en ny database
Kjør database.sql filen mot den nye databasen.
Slett database.sql filen.
Rename db_sample.php å db.php og legge de riktige database legitimasjon.
Åpne Jet Help Desk nettside og bruke admin / admin brukernavn og passord for å logge
Egenskaper .
- Admin panel
- Behandle billetter
- Administrer støttepersonellet
- Administrer billett status
- Behandle avdelinger
- Behandle typer emisjons
- Innebygd billett søk
- Bootstrap grensesnittet
Krav
- PHP 5.3 eller høyere
- MySQL 5 eller høyere
Begrensninger .
- Ingen installasjonsveiviser
Kommentarer ikke funnet